摘要：让汤圆（化名）妈妈开始怀疑育儿嫂简历造假，源于中介的两次广告。”在育儿嫂中介市场，每天充斥着各式各样的求职简历。“高级育儿嫂证书、5年工作经历、上一个宝宝带到上幼儿园、曾在高档小区服务。去年7月，中介为汤圆妈妈。...
“高级育儿嫂证书、5年工作经历、上一个宝宝带到上幼儿园、曾在高档小区服务……”在育儿嫂中介市场，每天充斥着各式各样的求职简历。
但这样一份简历有多少水分呢？
让汤圆（化名）妈妈开始怀疑育儿嫂简历造假，源于中介的两次广告。
去年7月，中介为汤圆妈妈介绍一位有5年育儿经验的阿姨，其工作经历显示，“2019年4月在北京市东城区带八个月女宝宝到一岁八个月合同期满下户”。当汤圆妈妈表示想面试此阿姨时，中介表示已与其他客户签约。仅过了不到4个月，汤圆妈妈在朋友圈又看到了这位阿姨的求职广告，此次为“2019年9月在北京市东城区带八个月女宝宝到一岁八个月合同期满下户”。
仅看一份简历，很容易让客户认为这位阿姨工作踏实、时间长。而汤圆妈妈对比两份简历后心存疑问：为什么这位阿姨仅工作了4个月就重新求职？简历里为什么不显示短期的工作经历？工作经历是不是随阿姨填写，中介能否起到监管作用？
刘蕊（化名）在选一位育儿嫂时，看到其简历频繁更换客户，3年间，每户的工作时间均未超过6个月。虽然觉得这位阿姨工作不太稳定，但因面试时感觉不错便选定了她。结果，这位育儿嫂在刘蕊家工作了4个月就提出涨工资的要求，否则就“下户”。刘蕊没做挽留，选择了后者。“下户”后，刘蕊再登陆中介网站查询时发现，这位育儿嫂更新了简历，简历中写道：在北京市朝阳区工作了8个月。
刘蕊找到该中介讨要说法，中介含糊其辞后更改了这位育儿嫂的简历。更改后的简历让人哭笑不得，综合评价中写道：阿姨2018年从事母婴护理工作，工作3年共带过5个宝宝。而工作经历中写道：2017年8月—2019年6月作育儿嫂工作，客户评价的时间则为2019年9月。
这看似经验丰富的阿姨，简历的时间节点却漏洞百出，不免让人心生怀疑：育儿嫂的简历是不是随意编的？是阿姨编的还是中介编的？客户在这种感觉下要聘用阿姨，能相信这些工作经历吗？鱼龙混杂下，客户与阿姨的最初交道很可能是一种心怀警惕的谈判，有的阿姨拿到超出预想的报酬，而真正优秀的阿姨又无法给自己的技能和服务加码。
“中介给我介绍了几位阿姨，我都不看工作经历，只看照片，合眼缘就面试，最好来家里试工。工作经历是假的，面试回答是突击准备的，从业证书花钱就能办，这个行业真该规范规范了。”刘蕊在找育儿嫂的过程中总结出了经验。
“证书都是假的，给中介几千块钱，参加十几天管吃管住的培训，就能参加资格证考试。考试的时候都是开卷，有答案的。”一位从业8年的月嫂说。
按照国家规定，考取育婴师证，可以到省级人社部门授权的正规育婴师培训学校报名，由学校统一组织培训报考及领取证书。一般考试分为理论考试和操作考试两部分。理论考试为机考，分为选择题和判断题。操作考试则是现场提供一些材料，考生口述操作，监控老师通过操作提问。在上海，初级育婴师和中级育婴师只考操作，没有理论考试。只有高级育婴师需要理论和操作两部分考试。
也正因为育婴师的培训和考试授权给了一些培训学校，多数培训学校只管收取培训费，学生学习质量却难以保证。这一漏洞能不能堵上？有关方面能不能加强监管？
还有一些月嫂培训机构，颁发的“高级育婴师证”并不是国家统一颁发认可的，仅限于其公司内部认可。育婴师交纳了不菲学费，拿到一张毫无含金量的证书，其实际技能又无法保障，这种乱象，也该管管。
“原来我们公司自己考核阿姨，每半年会对阿姨进行考核评级，评级高低直接影响工资水平。但今年取消了内部评级，阿姨的工资主要取决于阿姨个人能力和工作量，具体数额面试后再决定。”一家较为知名的家政中介客户经理说。
这家中介的一位育儿嫂曾向某位客户提出：“公司的评级考试很难通过，就是为了收取考核费。如果我通过了半年期考核，你每月就要多付我1000元工资。不如我不参加考核，每半年你给我涨500元？”
育儿嫂的“小九九”看似是为客户省钱，却折射出保姆行业管理不规范、技能与工资实际脱节的巨大漏洞。
栏目主编：樊江洪 文字编辑：樊江洪 题图来源：图虫 图片编辑：苏唯
来源：作者：余晨扬
